ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении доступа к сервису DocFeed
Редакция от 7 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия предоставления доступа к программному сервису DocFeed, расположенному по адресу https://www.docfeed.ru/.
1.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе 17 настоящей Оферты.
1.3. Заказчик — лицо, использующее Сервис и/или оплачивающее доступ к его платным функциям.
1.4. Акцептом настоящей Оферты в части платного доступа является оплата выбранного тарифа. Регистрация и использование бесплатного функционала означают согласие с правилами использования Сервиса, но сами по себе не создают обязанности Исполнителя предоставлять платный функционал.
1.5. Договор в отношении платного доступа считается заключенным с момента подтверждения успешной оплаты.
2. Термины
2.1. Сервис — программное обеспечение DocFeed, доступное через сеть Интернет.
2.2. Тариф — установленный Исполнителем набор доступных функций, ограничений, стоимости и срока доступа.
2.3. Данные Заказчика — любые сведения и материалы, самостоятельно загружаемые, вводимые или импортируемые Заказчиком в Сервис.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса в пределах выбранного и оплаченного тарифа.
3.2. Состав функциональных возможностей, ограничения тарифа, стоимость и срок доступа указываются на сайте Исполнителя.
3.3. Сервис является программным инструментом для подготовки, структурирования, проверки, импорта, экспорта и публикации данных в поддерживаемых форматах.
3.4. Исполнитель не оказывает консультационные или медицинские услуги, не осуществляет проверку деятельности Заказчика, не подтверждает достоверность введенных Заказчиком данных, не является представителем Яндекса или иных третьих лиц и не гарантирует получение Заказчиком какого-либо экономического, маркетингового или иного результата.
3.5. Возможность формирования файла, прохождение встроенной проверки либо отсутствие ошибок в интерфейсе Сервиса не являются гарантией того, что файл или данные будут приняты, опубликованы или корректно обработаны Яндексом либо иным третьим лицом.
3.6. Исполнитель не обязан осуществлять ручную проверку созданных Заказчиком файлов или данных.
4. Порядок использования Сервиса
4.1. Для использования отдельных функций Сервиса Заказчику может потребоваться регистрация.
4.2. Заказчик самостоятельно вводит и обновляет данные, определяет состав используемых сведений, проверяет их правильность перед передачей третьим лицам и принимает решение об использовании сформированных Сервисом файлов.
4.3. Заказчик отвечает за действия, совершенные с использованием его учетной записи, и обязан обеспечить конфиденциальность данных доступа.
4.4. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении настоящей Оферты, попытке нарушить безопасность Сервиса, злоупотреблении функционалом, использовании Сервиса в противоправных целях либо возникновении угрозы работе Сервиса или другим пользователям.
5. Данные Заказчика
5.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание, достоверность, актуальность и законность Данных Заказчика.
5.2. Заказчик подтверждает наличие необходимых прав и законных оснований для размещения и обработки передаваемых в Сервис сведений, включая, если применимо, сведения о врачах и клиниках, фотографии, отзывы и иные материалы третьих лиц.
5.3. Исполнитель не обязан проверять наличие у Заказчика соответствующих прав, согласий и иных законных оснований.
5.4. Заказчик предоставляет Исполнителю право осуществлять технические действия с Данными Заказчика исключительно в объеме, необходимом для работы Сервиса, включая хранение, структурирование, преобразование, импорт, экспорт, формирование файлов и публикацию данных по команде Заказчика.
5.5. Сервис не предназначен для хранения медицинских карт пациентов, медицинской документации пациентов или сведений о состоянии здоровья пациентов.
5.6. Условия обработки персональных данных дополнительно определяются Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Исполнителя.
6. Стоимость и оплата
6.1. Стоимость платного доступа указывается на сайте Исполнителя.
6.2. Оплата производится за предоставление технической возможности использования функциональных возможностей Сервиса в течение соответствующего периода.
6.3. Обязательство Исполнителя по предоставлению платного доступа считается исполненным с момента предоставления Заказчику технической возможности использовать оплаченный функционал.
6.4. Оплата производится в безналичной форме через доступные платежные сервисы. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для приема и обработки платежей.
6.5. Банковские реквизиты платежных карт могут обрабатываться непосредственно платежным провайдером и не передаваться Исполнителю.
6.6. Если прямо не указано иное, оплата тарифа не означает автоматического продления или автоматического списания денежных средств.
7. Бесплатный функционал
7.1. Исполнитель вправе предоставлять часть функций Сервиса бесплатно.
7.2. Состав, ограничения и лимиты бесплатного функционала определяются Исполнителем и могут быть изменены в любое время.
7.3. Предоставление бесплатного функционала в прошлом не создает обязанности Исполнителя предоставлять его в будущем.
8. Работа Сервиса
8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность Сервиса, отсутствие технических ошибок и временных перерывов, совместимость со всеми программными и техническими средствами Заказчика, сохранение конкретного интерфейса или набора функций, а также соответствие Сервиса индивидуальным ожиданиям Заказчика.
8.3. Исполнитель вправе проводить технические работы без предварительного уведомления.
8.4. Исполнитель вправе изменять интерфейс, программный код, алгоритмы, техническую архитектуру, набор функций и порядок работы отдельных функций.
8.5. Исполнитель не обязан поддерживать устаревшие версии функционала или форматов.
9. Сторонние сервисы
9.1. Работа Сервиса может зависеть от программных, инфраструктурных, платежных, аналитических и иных сервисов третьих лиц.
9.2. Исполнитель не отвечает за действия или бездействие третьих лиц, включая изменение требований, форматов, правил, алгоритмов, отказ в принятии или отображении данных, блокировки, ограничения и технические ошибки сторонних систем.
9.3. Любое упоминание Яндекса, поисковых систем, картографических сервисов или других компаний используется исключительно для описания назначения и совместимости Сервиса и не означает наличие партнерских отношений, если прямо не указано иное.
10. Ответственность
10.1. Исполнитель несет ответственность только в пределах, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не отвечает за последствия решений, принятых Заказчиком на основании данных или результатов работы Сервиса.
10.3. Исполнитель не отвечает за ошибки, неполноту или устаревание Данных Заказчика, использование чужих данных без необходимых прав, изменение Заказчиком сформированных файлов, неверные настройки систем Заказчика и действия сотрудников Заказчика.
10.4. Исполнитель не гарантирует принятие фида, публикацию врачей или клиник, позиции в поисковой выдаче, количество просмотров, переходов или записей, рост выручки либо соответствие требованиям третьей стороны после изменения ею своих правил.
10.5. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, ожидаемую прибыль, потерю трафика, клиентов или иные косвенные убытки, если иное прямо не установлено обязательными нормами законодательства.
10.6. Автоматические проверки, предупреждения, рекомендации и иные подсказки Сервиса имеют вспомогательный характер.
10.7. Ответственность за окончательную проверку данных перед их передачей третьим лицам несет Заказчик.
10.8. Настоящая Оферта не ограничивает права Заказчика в той части, в которой такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
11. Возврат денежных средств
11.1. Возврат денежных средств производится в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
11.2. Для обращения по вопросу возврата Заказчик направляет заявление на контактный адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте и в разделе 17 настоящей Оферты, с указанием сведений, позволяющих идентифицировать учетную запись и платеж.
11.3. Исполнитель вправе учитывать фактически предоставленный Заказчику доступ к Сервису и иные обстоятельства в пределах, допускаемых законодательством.
12. Интеллектуальные права
12.1. Исключительные права на Сервис, включая программный код, элементы интерфейса, дизайн и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
12.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования Сервиса исключительно в соответствии с его назначением и условиями выбранного тарифа.
12.3. Заказчику не передаются исключительные права на Сервис.
12.4. Права на Данные Заказчика сохраняются за Заказчиком или соответствующими правообладателями.
13. Изменение условий
13.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
13.2. Новая редакция публикуется на сайте и применяется с момента ее опубликования либо с иной указанной в ней даты.
13.3. Условия уже оплаченного периода применяются с учетом императивных требований законодательства.
13.4. Исполнитель вправе изменять стоимость будущих периодов использования Сервиса.
14. Прекращение доступа
14.1. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
14.2. Исполнитель вправе прекратить или ограничить предоставление доступа при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
14.3. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям может быть ограничен до уровня бесплатного тарифа либо прекращен.
14.4. Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса в целом с учетом обязательств по уже оплаченным периодам и требований законодательства Российской Федерации.
15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
16.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
16.3. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.
16.4. Переписка по электронной почте и действия в личном кабинете могут использоваться Сторонами для взаимодействия в рамках исполнения Договора.
17. Реквизиты Исполнителя
Статус: Индивидуальный предприниматель
ФИО: Налогин Максим Вадимович
ИНН: 771565233631
ОГРНИП: 324774600697604
Сайт: https://www.docfeed.ru/
E-mail: mail@docfeed.ru
Телефон: